01 / 场景
换了设备，先找的还是那几页
常来的人用得很实在：等车的几十秒在手机上看一眼有没有新内容，回到工位把要跟的页面挑出来打印，出差时又换成平板。设备一换，登录状态没了，上次常看的栏目藏在某个二级菜单里，最耗耐心的不是找不到功能，而是重新认一遍路。
乐球把这件事放在第一位。首页先给你版本信息，再给你一个能直接输入栏目名的搜索槽，常用的页面还能勾成清单带走。你不需要先弄懂整站结构，只要记得自己上次看的是哪一类内容，两步之内就能回到原处。
手机端的访问大约占到 68%，所以我们习惯先按拇指的距离排好小屏上的入口，再放大到桌面去用。
02 / 用户
谁在用乐球，又是在什么状态下用
三种用法最常见，节奏都不长，但次数多。
-
手机上随手确认
只想弄清一件事：现在是什么版本、某个栏目还在不在。输入栏目名，候选直接跟出来。
-
跨设备接着看
手机看到一半换平板，平板再换回桌面。订阅过的栏目按你勾选的类别排在一起，不必重新回忆路径。
-
桌面收尾整理
把这一周要跟的页面勾成清单，复制链接或直接打印，转给同事时不用来回截图。
这三种用法的共同点很明确：频率高、单次时间短、换着设备用。乐球的入口、索引和清单，都是照这个节奏长出来的。
03 / 版本
先把版本说清楚，别让你照着过期的路线走
栏目会调整，路径也会挪动。手上拿着一份旧的说明去操作，往往比没有说明更耽误时间。所以版本号被放在首页和下载页最显眼的地方，你打开就能知道眼前这套入口属于哪一版。
-
当前 v3.6
检索排序重做过，订阅和导出合并到帮助文档的第二步，找起来更直。
-
上一阶段 v3.5
案例路径补齐了行业分组，四类场景各归各位，翻起来不再混在一起。
-
更早 v3.4
手机端的索引条压成一行，小屏上少滚动一屏就能看到分类。
04 / 案例
四个行业，十二段被人走顺的路线
案例按行业分成制造业、零售连锁、教育培训、本地生活四组，每组三条页面路径，一共十二条，背后是三十六个常见的操作场景。每条都写明所属行业、路径名称和适用版本，你对照手上的版本号，就知道能不能直接照着用。
-
制造业3 条路径
交接班和设备信息被反复打开，路径讲究少跳一格、少一次返回。
-
零售连锁3 条路径
门店多、更新快，重点在把要同步的栏目一次性摊开。
-
教育培训3 条路径
按学期和班次找内容的习惯明显，路径顺着时间顺序排。
-
本地生活3 条路径
用手机的人最多，路径尽量压在两层之内完成。
05 / 维护
十二个人，守着这套入口
内容维护小组有 12 个人，按周整理栏目内容，每月发布一次版本日志，每季度把全站的索引从头走一遍。站内目前是 8 个一级栏目、46 条常用页面路径，任何一条被挪动，都会写进当月的日志里。
这么排的理由很朴素：你来的时候多半是带着一件事来的，路径少拐一个弯，你就少一次白点。
- 维护小组 12 人
- 版本日志 每月发布一次
- 全站索引 每季度走一遍
- 常用页面路径 46 条
06 / 演进
入口是一步步变省心的
今天的样子不是一次做完的，大致走过四步。